Descripción del puesto

Funciones :

• Brindar soporte y mantenimiento a los sistemas de información instalados en cliente.

• Participar en las implementaciones de sistemas en cliente.

• Instalación de equipos de cómputo, configuración de software, configuración de interfaces con equipos clínicos y sistemas LIS de los clientes, capacitación a usuarios.

• Mantener y mejorar los niveles de servicio de soporte en cliente.

• Realizar los manuales del sistema de acuerdo a estándares establecidos.

• Mantener y actualizar los antivirus, agentes y demás herramientas de protección de los activos digitales.

• Diagnosticar fallas y errores, reparar o informar sobre la necesidad de una reparación externa.

• Crear una base de conocimientos de guías técnicas y preguntas frecuentes de soporte de software y hardware

• Asegurar el registro oportuno de tickets en la Mesa de Ayuda.

Requisitos

Requisitos :

• Profesional de las carreras de Ing. de Sistemas, Ing. de Seguridad, Ing. Informático o carreras afines.

• Experiencia previa de 01 año brindando soporte a sistemas de información.

• Conocimientos de infraestructura de red, instalación y configuración.

• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Lince de lun a vie de 8am a 6pm.

Beneficios

Planilla en régimen general

Eps cubierta al 100%