Descripción del puesto

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro de entretenimiento y plataformas digitales, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Tienda para incorporarse a su punto de atención ubicado en Mall Santa Anita.

Funciones:

• Atender y asesorar a los clientes que visiten el punto de venta.

• Promover activamente los productos, beneficios y promociones disponibles en la plataforma.

• Orientar y acompañar a los clientes durante la creación y registro de sus cuentas.

• Brindar soporte en operaciones de depósitos y retiros.

• Identificar oportunidades comerciales y generar una experiencia positiva que contribuya a la fidelización de los clientes.

• Impulsar el cumplimiento de las metas relacionadas con cantidad y monto de depósitos.

• Conocer y comunicar adecuadamente el portafolio de productos y servicios de la plataforma.

• Resolver consultas básicas de los clientes y coordinar con la supervisión o áreas de soporte cuando corresponda.

• Mantener el orden y adecuada presentación del punto de venta.

• Apoyar en el control básico de productos, materiales y stock de la tienda.

• Cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos para la operación.

Requisitos

• Secundaria completa.

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención comercial, promotoría o posiciones similares.

• Deseable experiencia en retail, telecomunicaciones, servicios, seguros, entretenimiento, apuestas deportivas o rubros afines.

• Deseable conocimiento o interés por apuestas deportivas y plataformas digitales.

• Experiencia realizando atención directa y abordaje comercial de clientes.

• Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas plataformas.

• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Mall Santa Anita.

• Disponibilidad para trabajar en horarios de centro comercial, incluyendo viernes, sábados y domingos, con descanso entre semana.

• Se valorará residir en Santa Anita, Ate o zonas cercanas.

Beneficios

• Sueldo bruto mensual: S/1,800.

• Bonificaciones variables por cumplimiento de indicadores de cantidad y monto de depósitos, con posibilidad de alcanzar aproximadamente S/300 adicionales mensuales.

• Ingreso a planilla desde el primer día.

• Beneficios correspondientes al régimen general de ley.

• Asignación familiar, de corresponder.

• Capacitación e inducción para el puesto.